システム設定も簡単に
iStrategyCRMは、システム管理者の方へ手間や負担がかからないようなシステム管理を実現しました。 カスタマイズ、ユーザー、ロール、各種設定変更からセキュリティまで、システム設定で管理することができます。
カスタマイズ
商談進捗状況、収集情報、取引先を始めとした記録項目は、お客様の業務プロセスを満たすように自由にいくつでも追加することができます。iStrategyCRMのシステム設定からデータベースのスキーマ自体を変更することができます。
ロール
ロールとはユーザーの階層を表し、部署名や地域などをロール名として設定することで、データの編集権を設定することができます。例えば、管理部に所属するユーザーは全てのユーザーのデータを変更できるが、その下の営業部に所属するユーザーは管理部ユーザーのデータを変更できないといった設定を行うことができます。
システム設定
アクセス権や期首期末の設定、サポートエスカレーションの日数など、必要な変更はiStrategyCRMシステム設定から簡単に行うことができます。
