営業力強化に使えるSFAとして大好評のiStrategyCRMは、「豊富な営業力強化ノウハウ」が特徴です。新規開拓を効率的に行う、商談の成約率を向上させるなど積極的な営業活動を実現することができます。
攻めの営業で売上をアップしたい、
営業活動を見える化(可視化)したい、
日報作成に時間を取られたくない、
グループウェアでは機能に不満、
などの課題を抱える方に有益なシステムです。
バージョン4では「活動報告」機能、新規開拓アプローチ、ナレッジベースが充実。AJAX採用など使いやすさと機能はそのままに、営業力強化を実現する問題解決型SFAと顧客情報管理CRMの統合ソリューションとして日々の業務にご利用いただけます。
詳しい新機能の解説はこちらから。
iStrategyCRMクイックガイド(QuickGuide.pdf) (1,128KB)
iStrategyCRMのメリットは、営業マンの業務効率向上といった一般的なSFAのレベルに留まりません。顧客の抱えている問題を解決することで、営業マンを顧客にとって不可欠な存在(外部パートナー)として位置付ける問題解決型SFA/CRMパッケージです。
ブラッドナインが独自に提唱する「問題解決型SFA/CRM」には、現状の業務をシステム化するだけでは得られないメリットがあります。
より詳しい問題解決型SFA/CRMの解説はこちらから。
最早、精神論は通用しない時代。本当に営業力を強化したいのであれば組織としての全体最適を行うべきであり、営業力強化、営業の底上げは組織的に実現できます。
準備、新規開拓、商談、マーケティングなど、多くの企業に共通する課題である営業力強化の方法を大公開。今まであまり公開されることがなかった法人営業のノウハウが満載です。
MBAでは教えない「最強の営業力構築マニュアル」(SalesPro.pdf) (817KB)
1 新規開拓から顧客深耕まで
iStrategyCRMは、新規開拓から顧客深耕まで営業活動をトータルに支援します。「効率的にアプローチをかけてキーパーソンを訪問する、定期的に訪問を行いルートセールスや商談案件へと発展させる、商談を成約に導く。良好な関係を築き、購買余力や追加提案の余地を作る。さらには、保守・サポート対応を管理する。」といった、顧客を中心とした営業活動によって競合企業にはマネできない強い営業組織を構築することが出来ます。
2 営業クオリティの向上
顧客情報、商談情報などの共有による「自社営業ノウハウの蓄積」はもちろんのこと、活動報告では一人一人の営業マンの活動に対して上司や幅広い経験を持つ営業マンからのフォローコメントを付けることができ、日常的な指導やチェックによるクオリティ向上が可能です。 さらに、営業全体の底上げを可能にする仕組みとして、進捗状況(営業マンの活動内容)や顧客情報ヒアリングシート・提案内容ヒアリングシートなどを業務に合わせて自由にカスタマイズできます。
3 自社流にカスタマイズ
商談の進捗状況や取引先記録項目など、iStrategyCRMはカスタマイズがもちろん可能です。例えば、商談のプレゼンテーションとその内容・反応を関連づけて記録したり、顧客の趣味や取引先の与信情報を記録したりとビジネスプロセスに合わせてカスタマイズできます。
- 成功の秘訣は利害の一致 (2008/03/10)
- 訪問は情報収集が目的 (2008/03/07)
- キーパーソンを狙え (2008/02/26)
- FAQ集で不安を解消 (2008/02/21)
- リストの精査&アプローチフロー (2008/02/20)
- アプローチリストの作成 (2008/02/18)
- アプローチはニーズの発掘 (2008/02/15)
- 業界研究 (2008/02/14)
- 営業ツールの作成 (2008/02/13)